Klacht: Slechte fruitsalade

zippora op 07 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 mei 2014

Een klant heeft een bakje vers fruit gekocht bij Albert Heijn, waarbij de ananas goed was, maar de papaya en enkele stukjes mango onrijp en hard waren. De klant vindt de beschrijving op de verpakking misleidend, omdat deze spreekt van een verse en zachte fruitsalade, en vindt de prijs van 2 euro te hoog voor de ongeschikte kwaliteit van het fruit.

Mijn Klacht:

Ik heb gister een bakje vers fruit voor 2 euro gekocht (bonnetje heb ik niet meer) bij de Albert Heijn.
De ananas was lekker maar de papaya was super hard en echt nog niet rijp, en dat geldt ook voor een paar stukjes mango die heb ik moeten uit-tuffen zo hard het was.

Dus mijn klacht erover is: er staat duidelijk op de verpakking verse en zachte tropische fruitsalade, terwijl ik meer dan de helft niet heb kunnen eten zo hard en vies het was. Dus de verpakking klopt niet en dus vind 2euro teveel geld voor 7 stukjes witte ananas.

Gewenste Oplossing:

Dat ze of waarmaken en alleen rijp en zacht fruit in de salade stoppen,
of ze de tekst verse en zachte uit de zin laten want dat maken ze niet waar.

Zonde van mijn geld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer