Mijn Klacht:
Ik heb een brief met bon opgestuurd naar het kruitvat voor een gratis bioscoop bon voor door de week. Ik heb deze bon opgestuurd en afgegeven bij een speciaal kiala punt,echter de bon nooit ontvangen. Ik ben een hele tijd geleden nog naar het kruitvat geweest om aan te geven dat ik niets heb ontvangen en daar werd gezegd dat het binnen uiterlijk 3 weken er zou zijn. Inmiddels zijn we zeker 3 maanden verder en heb ik bij het kruitvat een telefoonnummer gekregen.Daar heb ik een half uur (tegen betaling) in de wacht gestaan alvorens ik de verbinding heb verbbroken.Ik plaats deze klacht nog een keer aangezien de vorige (en zelfde) niks mee gedaan wordt.Ik vind deze gang van zaken echt schandalig en zou nu graag als een klant behandeld willen worden!!! Nicole Stevens
