Mijn Klacht:
Vorig jaar met bestelnr 700019946 een multifocale bril met meekleurende
glazen ontvangen, kosten € 214.-
Op 6-5-2014 gemeld dat er een pootje is afgebroken, en om reparatie
verzocht, en gevraagd naar de kosten.
Antwoord van brillen24: “wij repareren niet, wij komen U tegemoet met een
korting van € 5.= op een nieuwe vervangende bril”
Wat een domper, wat een slechte service.
Gewenste Oplossing:
De bril voor een acceptabel bedrag repareren.
Of een andere bril leveren met een korting van € 107.= d.i. 50% van de
schade
