Mijn Klacht:
Beste Blokker ik heb een kraskaart gekregen maar dit is nergens te vinden wat moet ik nu doen ?
Gewenste Oplossing:
ik zou willen wten waar ik dit kan vinden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw van der Linden, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen. Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren...
Een klant van Blokker heeft een kraskaart ontvangen, maar kan deze niet terugvinden. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om het probleem op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 07 mei 2014 om 13:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw van der Linden,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen.
Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans maken op mooie prijzen.
https://blokker-nl.voncle.com/?ref=clansman_kraskaart
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met het onderstaande e-mailadres.
Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
A. Heidanus
Blokker Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
