Mijn Klacht:
Kan met geen mogelijkheid op de site van de krascode komen
Gewenste Oplossing:
als ik op de juiste site krijg om mijn code te activeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw van 't hul, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen. Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren...
Een klant heeft problemen ondervonden bij het inloggen op de website van Blokker om de krascode te kunnen gebruiken. Ondanks herhaalde pogingen was het niet mogelijk om toegang te krijgen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 06 mei 2014 om 16:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw van 't hul,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen.
Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans maken op mooie prijzen.
https://blokker-nl.voncle.com/?ref=clansman_kraskaart
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met het onderstaande e-mailadres.
Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Michael K
Blokker Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
