Klacht: misleidende reclame

borkum op 06 mei 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Schuiten, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen. Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 6 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook mij is het onmogelijk om op de site te komen om te zien dat ik prijs heb op mijn codenr 6A3EMFE Erg frustrerend en misleidend, vooral omdat er bij het weggeven van de kaartjes wordt verteld dat je ALTIJD prijs hebt. Hoopt Blokker dat veel mensen dan maar afhaken…. hier klopt niets van…

Gewenste Oplossing:

als de site werkt en normaal geeft waar mensen omvragen nl de gratis prijsjes zonder deze frustraties

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 06 mei 2014 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Schuiten,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen.

Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans maken op mooie prijzen.

https://blokker-nl.voncle.com/?ref=clansman_kraskaart

Voor overige vragen kunt u contact opnemen met het onderstaande e-mailadres.

[email protected]/win

Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Michael K
Blokker Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM