Mijn Klacht:
Kan niet op de site komen blokker.nl/win
kan dus ook mijn prijs niet opvragen, en ben zo te zien de enige niet.
Leuke aktie is dat .
Gewenste Oplossing:
Als site te bekijken is.
Klacht: Kan niet op de site komen
ellenlange op 04 mei 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Lange, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen. Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans...
Een klant heeft problemen met het bereiken van de website van Blokker, waardoor hij zijn prijs niet kan opvragen. Hij merkt op dat hij niet de enige is met deze ervaring en uit zijn teleurstelling over de actie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 05 mei 2014 om 14:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Lange,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen.
Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans maken op mooie prijzen.
https://blokker-nl.voncle.com/?ref=clansman_kraskaart
Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Michael K
Blokker Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
