Klacht: Kan nergens een wincode invullen

reja51 op 04 mei 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Retera, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas was de website door een technisch probleem niet goed bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen. Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 4 mei 2014

Een klant heeft moeite met het invoeren van een wincode op de website van Blokker. Ondanks het bezoeken van de aangegeven link, kon de klant geen invoerveld vinden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ben naar www.blokker.nl/win gegaan, maar zie nergens waar ik de code kan invoeren.

Gewenste Oplossing:

Als ik de code kan invoeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Blokker

Heeft op 05 mei 2014 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Retera,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Helaas was de website door een technisch probleem niet goed bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen.

Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans maken op mooie prijzen.

http://blokker-nl.voncle.com/?ref=clansman_kraskaart

Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Michael K
Blokker Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM