Een klant van T-Mobile heeft zijn telefoon met abonnement op maandag gestolen en ervaart tot zaterdag geen service met een nieuwe simkaart. De klant vindt het onacceptabel dat de situatie nog steeds niet is opgelost en voelt zich niet goed behandeld.
Maandag mijn telefoon met abonnement gestolen en op zaterdag nog steeds niet opnieuw aangesloten met een nieuwe sim kaart meneer u bent in behandeling di. wo. Do vr. zaterdag te bizar voor woorden
Dat ik aangesloten ben en een compensatie gekregen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
