Mijn Klacht:
ik heb me aangemeld voor de power stunt actie. waar ik netjes een bevestiging van heb ontvangen met de mededeling dat er binnen 7 dagen een pakketje ontvang. (nooit ontvangen) na 2 weken gebeld, waar het pakketje bleef na 3maal te zijn door verbonden konden ze me aangeven dat de aan vraag was geannuleerd omdat er ik geen gas aansluiting heb. (hier heb ik voor dat ik me heb aangemeld over gebeld met oxxio dat het geen probleem is ik kon me gewoon aan melden voor de power stunt) maar na een week wordt ik gebeld door oxxio voor een contract af te sluiten want ik het me aanmeld voor de power stunt met alleen andere tarieven dan ze op de websites laag 19.01 hoog 20.61 cent hadden staan dit heb ik aan gegeven en zou worden teruggebeld binnen 2 uur maar in plaats daar van krijg je de volgende dag een brief dat je je hebt geannuleerde
Gewenste Oplossing:
dat ze na komen wat er is afgesproken..
