Mijn Klacht:
in oktober 2013 heb ik bij AH in Bunschoten aan de Tuinfluiter een koffie machine van Philips gekocht . Nu is er iets aan stuk, en ging ik met de machine naar AH( er zit twee jaar garantie op). Er werd erg verbaasd gereageerd. AH verleent absoluut geen service op door hen verkochte apparatuur . Ik moest maar contact opnemen met Philips.
Toen ik dit vertelde aan mijn dochter ( zij is advocaat) vond zij dit niet kunnen . Als je iets verkoopt moet je ook garant staan voor service.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer AH service verleent op door hen verkochte artikelen die ze tijdelijk in het assortiment hebben.
