Mijn Klacht:
Internet download snelheid is slechts 5 mb i.p.v. 30 mb!! Zelfs ’s nachts! Echt schandalig slecht! Irritatie tot en met! Maar je betaalt wel voor 30 mb!
Gewenste Oplossing:
Als er 30 mb constant gelverd wordt!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart een aanzienlijke discrepantie tussen de beloofde en werkelijke internetsnelheid, met een download snelheid van slechts 5 mb in plaats van de geadverteerde 30 mb, zelfs tijdens de nacht. Deze situatie leidt tot grote frustratie, vooral gezien de kosten die voor de hogere snelheid worden betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
