Mijn Klacht:
als ik een kaartje uit de automaat haal voor mijn reis van Winschoten naar Almere Centrum betaal ik 14.90 euro. maar als ik met mijn dal-voordeel abonnement in- uitcheck bij de 2 vervoersbedrijven(Arriva+NS) kost het mij 17.60 euro! NS verplicht mij om apart in uit te checken ik mag geen kaartje uit de automaat trekken.
Dit overkwam mij donderdag 3 april en vrijdag 4 april opnieuw toen ik terug naar Winschoten ging, totaal scheelt mij dat dus 2×2.70 euro!!!!!! Ik vind dit verschil van 5.60 euro belachelijk ik wil weten hoe ik dat bedrag terug kan krijgen?
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik het verschil van 5.60 euro terug krijg
