Klacht: overmaking

dewildt16 op 24 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Hej Nancy, de kassabonnen zijn door ons ontvangen. De bonnen zijn toegevoegd aan de melding. Onze collega’s zullen je zo snel mogelijk verder informeren. Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je...

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 24 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb alle bonnen voor IKEA wandplinten wit gemaild naar [email protected] met mijn rekeningnummer erbij en referentie 702888 omdat de tundra witte van die vloer die ik heb liggen oude versie uit t assortiment is .

Gewenste Oplossing:

Nog niet pas als t op mijn rekening staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 01 mei 2014 om 17:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Nancy, de kassabonnen zijn door ons ontvangen. De bonnen zijn toegevoegd aan de melding. Onze collega’s zullen je zo snel mogelijk verder informeren. Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM