Klacht: snel rijden terwijl passagiers nog niet zover zijn

karin221074 op 19 april 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stapte 18 april 2014 om 12.34 uur in buslijn 8 in groningen. Ik was nog bezig de buggy met mijn dochter erin op zijn plaats en vooral ook op de rem te zetten, toen de chauffeur hard optrok. Gevolg hiervan was dat ik door de bus vloog, gelukkig bleef mijn dochter wel in de buggy zitten. Resultaat is een forse kneuzing van mijn arm. Chauffeurscheurde vrolijk verder, was niet erg vriendelijk

Gewenste Oplossing:

Chauffeur mag even wachten totdat mensen met kinderwagens deze op de rem hebben kunnen zetten en zich vast kunnen houden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten