Mijn Klacht:
Als ik een cup in de nespressomachine stop krijg ik eerst een halve beker water, als ik dan stop zit de capsule dubbel en alle koffiedroes in het bakje!
Ik moet 3 a 4 capsules gebruiken voor een bakje koffie. Wordt wel erg duur zo, ga weer over op de originele Nespressocups. Ik kreeg ook een raar antwoord van AH, op mijn klacht dat mijn machine niet goed ingesteld staat.
Gewenste Oplossing:
Als AH netjes antwoord geeft dat de zaak onderzocht wordt en niet de schuld bij de consument legt en ik mijn 4 pakjes cups vergoed krijg die ik nu in de vuilniszak deponeer.

