Klacht: Weg geld.

Jolanlan op 18 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 18 april 2014

Een ouder heeft 700 euro betaald voor een ABC-pakket bij Zwemcentrum Alkmaar, waar hun zoon zwemlessen volgde. Na de verkoop van het zwemcentrum aan een nieuwe eigenaar op 3 januari, bleek dat de nieuwe eigenaar niet op de hoogte was van de eerdere betalingen en het bedrijf inmiddels failliet is verklaard. De ouder vreest dat zij hun geld niet terugkrijgen en dat er geen zwemlessen meer zullen plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Eind vorig jaar een overeenkomst aangegaan met de eigenaar van Zwemcentrum Alkmaar.
700 euro betaalt voor een ABC-pakket.
Onze 5 jarige zoon begon in november met lessen.
Toen stond er, opeens, op 3 januari een nieuwe eigenaar.
De tent was doorverkocht.
Deze man beweert dat hij niet wist dat er al betaald was en wist totaal niks van het runnen van een zwemschool.
Ons geld was vertrokken met de eerste eigenaar; Dhr Michel Vaatstra.
Inmiddels is het bedrijf failliet verklaard.
En is 99% zeker dat wij, de ouders, ons geld niet terugkrijgen.
En, uiteraard, is er ook geen zicht op zwemlessen.
Ik voel me opgelicht door Michel Vaatstra, die tevens Zwemcentrum Dalfsen dezelfde streek leverde. En door de huidige eigenaar Dhr. van Dijk die Alkmaar failliet liet gaan zonder naar oplossingen te zoeken.

Gewenste Oplossing:

Tot zover ben ik tevreden over de curator ..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM