favandorssen op 18 april 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Beste favandorssen, We hebben u reeds per e-mail bericht met de door genomen stappen voor een goede oplossing. Wij gaan ervan dan ook vanuit dat uw klacht adequaat zal worden opgelost. Met vriendelijke groet, Tess Oxxio Nederland bv
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mij wel aangemeld als klant maar het contract nooit ondertekend retour gestuurd omdat mijnbetalingen via een aparte instantie werd de betaling daarvan te ingewikkeld vandaar dat ik niks heb ondertekend maar nu ben ik toch klant van Occulte mag dat zomaar?
Ik wil gewoon bij mijn vorige leverancier blijven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2014 om 16:10 geantwoord
Beste favandorssen,
We hebben u reeds per e-mail bericht met de door genomen stappen voor een goede oplossing.
Wij gaan ervan dan ook vanuit dat uw klacht adequaat zal worden opgelost.
Met vriendelijke groet,
Tess
Oxxio Nederland bv
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
