Klacht: Lader nooit geleverd

Ontevredenklant84 op 15 april 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Samsung S3 lader besteld bij Laderwebshop.nl. Op de site staat dat deze lader de volgende dag wordt geleverd indien je voor 22.00 besteld. Omdat ik de week erna op vakantie ging kwam dit mij erg goed uit. Na 3 dagen had ik nog niks ontvangen en ben ik gaan bellen. Mij werd verteld dat omdat de lader in eerste instantie niet voorradig was deze iets later verstuurd was maar dat de status van mijn bestelling op verzonden stond dus dat ik de lader de dag erna zou ontvangen. Een paar dagen later had ik nog niks binnen en ben ik gaan bellen en mailen maar er werd niet opgenomen en ik kreeg ook geen mail terug. Daarom heb ik gewoon in de winkel een oplader gekocht omdat ik. Nu 5 weken na mijn bestelling ben ik terug van vakantie en heb nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug! Ik hoef niet nogmaals een lader want ik heb een andere (duurdere) last minute moeten kopen omdat ik nul komma nul reactie kreeg van Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)