Klacht over Philips: Philips Aqua Touch

Mijn Klacht:

Op 12 maart 2014 reageerde ene * van Philips Webcare op mijn klacht van een niet functionerend scheerapparaat. N.a.v. haar reactie heb ik toen het serienummer opgegeven. Nu op 14 april heb ik nog steeds niets meer vernomen van Philips. Op het door de afd. Webcare opgegeven adres krijg ik nu een algemeen bericht dat ik via een ander adres contact moet opnemen met Philips, dit heeft echter niets te maken met de afd. Webcare!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de klacht wordt opgelost!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 01 mei 2014 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft op 29/04/14 contact opgenomen met de klant en het apparaat omgeruild.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

A.Slotboom

Heeft op 01 mei 2014 om 18:46 geantwoord

Na een 2e melding heeft Philips Web Care adequaat gereageerd! Het scheerapparaat wordt door Philips, kosteloos, vervangen! Ik zal hiervan ook melding maken bij de ' warme douche' van het TV programma RADAR. Ook KLACHT.NL bedankt, uw site voorziet in een behoefte!

Klacht: Philips Aqua Touch

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken