Klacht: tekort

kelly1981 op 14 april 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 14 april 2014

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een lounge set bij Action te kopen, maar na vijf dagen is er nog steeds geen beschikbaarheid. De klant vindt het aantal van drie sets per dag te laag voor de vraag en is ontevreden over de communicatie van het bedrijf, waarbij hij telkens wordt doorverwezen naar de website zonder resultaat.

Mijn Klacht:

ik ga al een paar dagen naar de action om 8u30 sta ik daar als eerste voor de lounge set de eerste dag zijden ze mij dat er maar 3 per dag binnen komen wat ik zeer weinig vind voor zo een grote bevolking nu zijn we 5dagen verder en er zijn er nog geen je kan ze niet bestelen of niet aan kant laten zeten ik vind het een zeer mis lijdende reclame en ben er niet te vrede over ik moet elke dag mijn benzine ook verrijden in de winkel zeggen ze steeds ga naar de web saite maar dit zal zeker ook niet uit doen

Gewenste Oplossing:

als er iets in een volder staat dat het er dan ook is en zeker een genoeg aantal en als het op is dat ze dat dan ook toe geven en de mensen niet elke dag moeten laten terug komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

12 jaren geleden - Wij hebben de klant rechtstreeks benaderd. Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM