Een klant heeft moeite met het boeken van een kamer bij Fletcher Hotels met een bon van vakantieveiling, ondanks dat er op de website van het hotel voldoende beschikbare kamers lijken te zijn. Na drie maanden van pogingen is de klant teleurgesteld over het systeem en de beschikbaarheid.
Probeer al 3 maanden een kamer te boeken met een bon van vakantieveiling,helaas alles zit vol in heel Nederland terwijl erop de site van Fletcher hotels kamers genoeg vrij zijn.Voor mij een waardeloos systeem.
Als dit opgelost wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
