Mijn Klacht:
Krant wordt de laatste tijd regelmatig ruim na 7.00 uur bezorgd
Gewenste Oplossing:
Krant uiterlijk vóór 7.00 uur in bus
Klacht: late bezorging
fransvelraads op 12 april 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 april 2014
Reactie van het bedrijf:
klacht vastgelegd in systeem, bezorger wordt gewaarschuwd.
Een lezer van De Limburger heeft ervaren dat de krant de laatste tijd vaak na 7.00 uur wordt bezorgd. Deze late bezorging heeft geleid tot onvrede bij de abonnee. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 14 april 2014 om 09:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
klacht vastgelegd in systeem, bezorger wordt gewaarschuwd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
