Mijn Klacht:
Ik voor de maand april 2014 geen staatslot ontvangen per post.
Gewenste Oplossing:
Staatslot weer gewoon per post ontvangen.
Klacht: Geen staatslot ontvangen maand april
Dacta68 op 11 april 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2014
Reactie van het bedrijf:
11 april mail gestuurd speelt niet mee met 10 april.
Een klant heeft in april 2014 geen staatslot per post ontvangen van de Staatsloterij. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 april 2014 om 11:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
11 april mail gestuurd speelt niet mee met 10 april.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
