Mijn Klacht:
Voor de trekking 10 april ’14 heb ik geen lot per post ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Lotnummer alsnog ontvangen
Klacht: Voor de trekking 10 april ’14 heb ik geen lot per post ontvangen.
stoler op 10 april 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2014
Reactie van het bedrijf:
11 april mail gestuurd speelt 10 april niet mee
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 april 2014 om 12:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
11 april mail gestuurd speelt 10 april niet mee
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
