Klacht: Groningen lijn 8

Kroket1103 op 09 april 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 april 2014

Een reiziger heeft geklaagd dat de bus van Qbuzz, lijn 8, 's avonds om 21:57 voorbij de halte 'Meeuwerderbaan' reed zonder te stoppen, ondanks dat hij zich met het licht van zijn telefoon had kenbaar gemaakt. De halte was tijdelijk buiten gebruik van 07-04 tot 09-04 tot 17:00, maar de bus weigerde te stoppen en reed met hoge snelheid door.

Mijn Klacht:

Bus reed ’s avonds om 21:57 door zonder te stoppen. Ik had mezelf duidelijk kenbaar gemaakt met het licht van mijn telefoon. De halte ‘Meeuwerderbaan’ was buiten gebruik van 07-04 t/m 09-04 tot 17:00. Echter weigerde de bus te stoppen en reed asociaal hard door.

Gewenste Oplossing:

Chauffeurs goed op te hoogte houden, wanneer een halte weer in gebruik gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten