Mijn Klacht:
I.v.m. het beeindigen van support voor Windows XP door Microsoft, wil ik voor een DELL laptop een windows upgrade kopen. De ervaring heeft geleerd dat een standaard windows installatie niet werkt op een DELL machine i.v.m. de eigen specifieke drivers.
Ik heb alles geprobeerd: Geen enkel telefoonnummer is bereikbaar. Er wordt op geen enkele manier gereageerd op berichten die zijn verstuurd via de website. Zelfs linken naar DELL experts werken niet of er wordt niet gereageerd.
Dit is echt belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Ze moeten conatct opnemen en aangeven hoe ik aan een Windows upgrade kom (naar Windows 7 of naar Windows 8).
