Mijn Klacht:
Ik krijg een aanmaning de rekening is aan men aandacht ontsnapt nu moet ik voor 12 april betalen heb geen regeling gevraagt maar uistel van betaling ik weet dat het mijn schuld is maar kom op die 8 dagen kunnen er toch nog wel bij. Maar kreeg een nee op men bord. Nu is mijn probleem ben alleenstaande moeder met een minima dus de incassokosten kan ik zelf heel goed gebruiken. Al mijn andere premie gedoe worden altijd netjes betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden ik een betalingsuitstel krijg dat ik de 20e deze geld over kan maken. Aangezien ik het smorgens overmaak zal het er smiddags wel staan.

