Mijn Klacht:
Ik heb een week geleden een garderobekast gekocht bij IKEA Haarlem en die aan de transportservice meegegeven. Toen ik hem thuis kreeg was de spiegeldeur gebroken.
Ik had eerder al over de bestelling gebeld wat me E30 bleek te kosten. Ik ben dus maar terug gegaan en heb de klacht bij de balie afgehandeld, waarna ik weer een pakket met een gebroken spiegeldeur binnenkreeg.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik een vervangend meubel uit kan zoeken dat niet in scherven bij mij afgeleverd wordt, en wij een gesprek hebben gehad over mijn reis- en telefoonkosten bij de pogingen om dit probleem te verhelpen.
