Mijn Klacht:
30 maart heb ik een bestelling gedaan van tuinstoelen en kussens bij Blokker, deze zijn op 1 april bezorgd ( wel door twee verschillende vervoersbedrijven waar je dan ook niets over terug leest)
Chauffeur van de stoelen gaf netjes aan dat er twee stoelen mistte, en die zouden spoedig komen, en of ik daar over was gebeld, niet dus!
Direct een mail gestuurd naar de klantenservice, nadat ik de stoelen had uitgepakt en zag dat er vier beschadigd waren, en dit gemeld bij de klantenservice, ook dat ik nog twee stoelen mis.
Vanmorgen maar weer een mail gestuurd, want er is 0 contact, niet eens een melding dat ze je mail hebben ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon een reactie, met de een afspraak dat de stoelen worden omgeruild, het is al een heel gedoe om op de gewenste tijd thuis te zijn, had ik ze in de winkel kunnen halen, had ik dat liever gedaan, maar dat kon niet. Ik wil ook mijn niet bezorgde stoelen hebben.
