Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een klacht ingediend over het feit dat de krant niet tijdig of helemaal niet wordt geleverd en dat er ook niet wordt nageleverd. Omdat ik zie dat ik niet als enige hierover klaag en deze problemen blijkbaar al veel langer duren, ben ik er verder ingedoken. In feite leeft de Telegraaf door niet tijdig, dan wel helemaal niet te leveren het Overeenkomstrecht niet na. Je kunt daarvoor de Telegraaf formeel in gebreke stellen met de eis om de overeenkomst alsnog na te komen. Doet ze dat niet, dan kun je volgens mij het contract (het abonnement) per direct nietig verklaren. Aangezien de Telegraaf onomwonden aangeeft bij niet-leveren niet te zullen naleveren, geeft zij al bij voorbaat aan de overeenkomst niet te willen naleven. Blijkbaar kan dat ongestraft. Ik ben geen jurist, maar heeft iemand dit wel eens juridisch uitgezocht? Ik wil liefst direct van mijn abonnement af!
Gewenste Oplossing:
Als ik - omdat de Telegraaf de overeenkomst niet naleeft - per direct van mijn abonnement af kan en de resterende abonnementskosten terug krijg.
