Klacht: stiekem

tuttifrutti op 01 april 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Blokker
Status In behandeling
Datum 1 april 2014

Een klant van Blokker ervoer onvrede tijdens de aankoop van een droogmolen, waarbij de prijs aan de kassa hoger was dan verwacht. De bedrijfsleider verwijderde stiekem de prijskaartjes van de droogmolens en verwees naar een prijslijst boven de kassa. De klant besloot uiteindelijk om de aankoop niet te doen en verliet de winkel teleurgesteld.

Mijn Klacht:

In Blokker brouwhuis ging ik zaterdag 29 Maart een droogmolen kopen. Ik zag twee verschillende staan. Die van 49 euro leek mij wel prima! Bij de kassa scande hij 59 euro. Ik zei dat dat niet klopte en de bedrijfsleider kwam erbij. Hij wees naar een blad boven de kassa en zei wat de kassa scant dat is de juiste prijs! Ik zei dat er daar een paar staan met de prijs 49 euro. Wat doet hij ; hij loopt Naar toe en haalt stiekem alle prijsjes er af. Ik zei tegen hem: “haalt u nou stiekem de prijsjes eraf”? Ja zei hij en wees ..nu zeer geërgerd. . naar het blad boven de kassa. Ik heb mijn droogmolen terug gezet en ben weggelopen. En nu baal ik dat ik met dit mooie weer nog geen droogmolen heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik een droogmolen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM