W.Burema op 01 april 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
meneer krijgt een brief van ons met een kleine attentie voor het ongemak.
Samenvatting wordt geladen...
29-3 2014 15.45 een uur gewacht 16.54 bij storing laaste wissel voor station Zwolle.de trein waar ik in zat kwam van Enschede
Er werden reparatie gedaan richting Meppel en daar bij de wissel defect geraakt.
Omleiding met de trein naar Almelo -Deventer -Zwolle naar Assen aankomst 20.27
De storing kwam door onderhoud van Station van Zwolle naar Meppel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2014 om 12:04 geantwoord
meneer krijgt een brief van ons met een kleine attentie voor het ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
