Klacht: bestelling nooit geleverd

itsmejojos op 30 maart 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 maart 2014

Een klant heeft een accu voor zijn telefoon besteld bij Laderwebshop.nl en deze betaald, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via telefoon of e-mail zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot de indruk dat het een oplichtingszaak is.

Mijn Klacht:

Vorige week accu voor telefoon besteld, netjes betaald. Tot op heden nog niks gekregen. zijn niet bereikbaar per telefoon of per mail. Mooi geld innen, maar niks leveren. Opgelichte zaak dus

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)