Mijn Klacht:
Onlangs reisde ik van Zutphen naar Deventer. De trein was weer eens overvol. Geen zitplaats te vinden. Mensen stonden zelfs in het gangpad. Ik ging zitten in de eerste klas. Ik ben van mening dat ik betaal voor een zitplaats en wil dan ook zitten. De conducteur zei dat ik tweede klas moest gaan zitten. Ik ben gaan zoeken maar kon, zoals vele anderen niets vinden. Uiteidelijk kom ik aan in Deventer zonder een zitplaats te hebben gevonden. Ik begrijp dat de conducteur zijn werk moet doen maar hij had ook kunnen begrijpen dat vele de keuze niet hadden.
Gewenste Oplossing:
Bij voldoende zitplaatsen in de spits
