Klacht: Netwerk probleem

Anke1992 op 28 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 maart 2014

Een klant van T-Mobile ervaart aanhoudende netwerkproblemen in Venlo en omgeving, waardoor er geen bereik is. Ondanks het ontvangen van vijf nieuwe simkaarten van de winkelmedewerkers, blijft het probleem bestaan, wat leidt tot frustratie en teleurstelling over de service van T-Mobile.

Mijn Klacht:

Ik heb in Venlo en omstreken geen bereik! Het begint me langzamerhand steeds meer te irriteren. De medewerkers van de winkel hebben nu al 5x een nieuwe simkaart gegeven maar het lost nog steeds niets op!
Ik ben dit ontzettend moe. Was altijd zo tevreden over t-mobile maar het laatste half jaar heb ik alleen maar slechte ervaringen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn contract kan ontbinden bij t-mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie