thys.b op 26 maart 2014 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
cursist op 1-4-2014 per e-mail via de klantenservice geïnformeerd over garantiemogelijkheden / contactgegevens leverancier.
Een klant heeft op 25 maart 2014 een tablet van NHA ontvangen, maar constateert dat de tablet niet goed oplaadt. Ondanks dat de tablet aan de lader ligt, is de batterijpercentage gedaald van 50% naar 39%. De klant is ontevreden over deze situatie.
Ik heb op 25/3/2014 mijn tablet van nha toegestuurd gekregen.
Nu steekt hij al in voor op te laden van gisteren avond. Deze morgen 26/3/2014.
Was de batterij 50%. Nu is hij 39% terwijl hij ligt op te laden.
Ik vind dit NIET kunnen.
Een goed werkende tablet die oplaad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2014 om 10:02 geantwoord
cursist op 1-4-2014 per e-mail via de klantenservice geïnformeerd over garantiemogelijkheden / contactgegevens leverancier.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
