noraechaibi op 24 maart 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Geachte mevrouw Echaibi, Wij hebben u een inhoudelijke reactie gegeven via onze klantenservice afdeling. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Michael Blokker Klantenservice
Een klant heeft herhaaldelijk klachten ingediend bij Blokker, maar heeft tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. Het geduld van de klant raakt op en er wordt gedreigd met juridische stappen als er deze week geen oplossing komt.
Ik heb tot nu toe 2 x keer klacht ingediend bij Blokker en tot op heden nog geen enkele reactie mogen ontvangen. Hoelang heeft blokker nog de tijd? Het geduld begint op te raken met Blokker. Indien ik deze week geen reactie en oplossing ontvang van Blokker zal ik dit juridisch uit handen geven en dit juridisch verder aankaarten met Blokker.
geld terug of nieuwe waterkoker
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2014 om 11:53 geantwoord
Geachte mevrouw Echaibi,
Wij hebben u een inhoudelijke reactie gegeven via onze klantenservice afdeling.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Michael
Blokker Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
