h.r.wieske op 23 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft moeite met het verkrijgen van papieren filters voor de stofzuiger type PNTS 1300 B2, die bij Kruidvat is aangeschaft. Ondanks herhaalde pogingen gedurende twee maanden heeft de klant geen antwoord ontvangen op hun verzoek om informatie over de beschikbaarheid van deze essentiële onderdelen.
wij proberen sinds 2 maanden papier filters te kopen voor een bij u gekochte stofzuiger type PNTS 1300 B2, maar krijgen steeds nul op ons verzoek.
Kunt u ons zeggen waar wij deze noodzakelijke spares die voor een stofzuiger essentieel zijn, kunnen kopen
part no is 30250134
Zodra wij deze filters kunnen kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
