Klacht over Qbuzz: bus rijdt door

Klacht: bus rijdt door

bu op 22 maart 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 22 maart 2014

Een reiziger heeft ervaren dat bus 16 van Qbuzz op 22 maart rond 14.13 uur bij de halte David van Mollemstraat in Utrecht gewoon doorreed, ondanks dat hij zijn hand uitstak om aan te geven dat hij wilde instappen. Dit is niet de eerste keer dat de reiziger dit meemaakt; eerder heeft hij ook al gemerkt dat bussen te vroeg wegrijden, waardoor hij zijn verbinding mist.

Mijn Klacht:

Vanmiddag, 22 maart rond 14.13 stond ik bij de halte (David van Mollemstraat, Utrecht) te wachten op bus 16 richting Vechtse Banen. De bus komt eraan, ik steek mijn hand uit en hij rijdt gewoon door.
Ik snap dat ze de target willen halen met binnen de tijd rijden, maar dit is belachelijk.
Het is niet de eerste keerdat zoiets gebeurd. Ook heb ik al meerdere keren gehad dat de bus te vroeg wegrijdt, waardoor ik (die gewoon op tijd bij de halte staat) mijn bus mis.