Klacht over Telegraaf: vaak te late bezorging

Mijn Klacht:

we ontvangen de telegraaf door de week regelmatig geruime tijd na 7 uur.
Meestal is het rond kwart over 7. Er is dan geen mogelijkheid om de krant meer te lezen voordat ik naar het werk ga. Het ochtendblad wordt dan vanzelf een avondblad en is voor mij dus niet meet actueel zoals een ochtendblad is bedoeld. De regelmaat waarmee de krant te laat wordt bezorgd duurt al erg lang en met grote regelmaat. Ondanks ik de krant waardeer ben ik voornemen deze daarom toch op te zeggen of in het gunstigste geval enkel de weekendeditie dan maar los te gaan kopen.

Gewenste Oplossing:

nav bovenstaande omschrijving mag u zelf raden.......

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 01 april 2014 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak. De bezorger is aangesproken, we gaan er vanuit dat de bezorging inmiddels is verbetert. Mocht u nog vragen hebben dan verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice. Dit kan via via telefoonnummer 088 – 824 824 1 of www.mijntelegraaf.nl

Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
De Telegraaf

Klacht: vaak te late bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk