Klacht: bestelling niet ontvangen

renaatje88 op 17 maart 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 maart 2014

Een klant heeft op 4 maart een bestelling geplaatst bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen, ondanks de belofte van 24-uurs levering. De klant heeft op 12 maart een e-mail gestuurd en op 17 maart geprobeerd te bellen, maar heeft geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb 04-3 een bestelling ( bestelnummer: 15867) gedaan, maar tot op heden niets ontvangen. terwijl ze een 24 uurs levering hebben. ik heb 12-3 al een mail gestuurd, maar daar helaas ook geen antwoord op gehad. ik heb 17-3 ook nog gebeld, maar geen gehoor gekregen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn bestelling ontvangen heb of als ik mijn geld volledig heb terug gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)