Klacht: bonus kaart

marco stap op 17 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 maart 2014

Een klant van Albert Heijn in Helpman, Groningen, klaagt over het feit dat hij de volle prijs moest betalen voor de tweede pot Calvé pindakaas, ondanks een aanbieding. De kassière gaf aan dat de korting alleen geldt voor klanten met een bonuskaart, wat de klant als chantage beschouwt. Hierdoor heeft hij besloten om voortaan zijn boodschappen bij Lidl te doen.

Mijn Klacht:

Vandaag ging ik boodschappen doen in de AH te Helpman Groningen.
De calve pindakaas was de 2e voor de halve prijs.Nadat ik afgerekent had bleek dat ik de volledige prijs voor de 2e pot moest betalen.Na dit aangekaart te hebben bij de cassiere werd mij verteld dat ik een bonuskaart moest hebben.Ik zei dat ik die uit principe niet wilde hebben.Toen werd gezegd dat ik alleen de korting kreeg als ik een bonuskaart had.
Ik vindt het chantage / terreur van AH om op de manier met de consument om te gaan.
In ieder geval zeg ik : Dag AH. Hallo Lidl

Gewenste Oplossing:

Als het systeem van bonuskaarten van de baan is kom ik terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer