Mijn Klacht:

Ik heb op 10 maart een batterij voor de samsung Galaxy SIII besteld en deze is betaald via Ideal. Ik heb geen ontvangstbevestiging gekregen. Op vrijdag heb ik gebeld en gesproken met degene die de bestelling heeft gezien. Er is gezegd dat ik deze op zaterdag zou ontvangen. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik heb op maandag een mail gestuurd en verschillende malen geprobeerd te bellen. Het lijkt er op alsof ik word weggedrukt. Ik zou graag mijn batterij ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn batterij heb ontvangen en als er gereageerd wordt op mijn mail.