Klacht: Agressieve reactie chauffeur na tip over route

Esther A. op 11 maart 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Neem aub snelste route en sluit niet aan in de file!! Lijn 283 vertikt het om een andere snellere route te nemen. Chauffeur reageert gewoon agressief op suggestie van A27 of Houten binnendoor! Belachelijk!!

Gewenste Oplossing:

Neem gewoon op drukke momenten de A27 of Houten, scheelt soms wel een uur reistijd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten