Klacht: zeer onvriendelijk asociaal personeel

wil1969 op 06 maart 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 6 maart 2014

Een klant van Action in Nieuwe Niedorp ervaart het personeel als zeer onvriendelijk en asociaal. Volgens de klant wordt er geroddeld over klanten en wordt er niet adequaat gereageerd op vragen, wat leidt tot een gevoel van genegeerd worden. De klant verzoekt om aanspreking van het personeel over deze gedragingen.

Mijn Klacht:

bij de action wat ik overigens een heerlijke winkel vind behalve de action in nieuwe niedorp het personeel daar is zeer onvriendelijk en asociaal er word geroddeld over klanten als je wat vraagt doen ze net of ze je niet horen en word je genegeerd .
ik zou graag zien dat het personeel hierover word aangesproken

Gewenste Oplossing:

als je op een normale nette manier word aangesproken met respect het zijn vaak veel jongere die er werken die je vreselijk behandelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

12 jaren geleden - Wij hebben de klant rechtstreeks benaderd. Team Action Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM