Klacht: nergens in onze regio inwisselbaar

Petra van Zutphen op 05 maart 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 5 maart 2014

Een klant heeft een bioscoopcadeau gekocht in een lokale supermarkt, maar ontdekt dat het cadeau nergens in de regio Twente kan worden ingewisseld, aangezien er alleen een Wolf bioscoop is en de dichtstbijzijnde Pathé bioscoop in Zwolle ligt, op 100 km afstand. De klant voelt zich misleid, omdat de beperkte inwisselmogelijkheden niet duidelijk genoeg waren aangegeven bij de aankoop.

Mijn Klacht:

Wij hebben in onze lokale supermarkt een bioscoopcadeau gekocht voor iemand die jarig was nu blijkt dat deze in onze regio ( Twente ) zijn deze nergens inwisselbaar, Wij hebben alleen een Wolf bioscoop . De dicht bijzijnde Pathé bioscoop is in Zwolle 100 km rijden.
Nu staat het er heel klein op en ik heb wel vaker bioscoop cadeau karten gekocht in een ANWB winkel deze bestaat niet meer en ik ging er vanuit wat je hier in de regio kunt kopen ookin deze regjio zou kunnen inwisselen.
ik vind dit erg misleidend !

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het geld hiervan terug krijg of een cadeau kaart voor een bioscoop in onze regio

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM