maaike117 op 04 maart 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 18 februari een batterij besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden, 4 maart, nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontvangt de klant geen duidelijke antwoorden en wordt er aangegeven dat er een foutmelding was met de betaling. De klant verlangt nu terugbetaling van het bedrag.
18/02 een batterij besteld, nu 4/03 nog steeds niet ontvangen, op emails reageren ze niet en als ik ze bel zeggen ze dat het er écht aankomt en dat er een foutmelding was met m’n betaling. Ben het zat en wil m’n geld terug.
Als ik mijn geld teruggestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
