Mijn Klacht:
De NS-app, op zich erg handig, gaf voor de Intercity Direct van 9:54 van Rotterdam naar Schiphol een vertraging aan van +9. Daardoor zou ik ‘m alsnog net kunnen halen. Tegen de tijd dat ik op ’t station was, was de trein weg, en gaf de app +1 vertraging aan 🙁
Daarbij viel de volgende Intercity Direct zomaar uit.
Onverrichterzake keerde ik terug naar huis…
Gewenste Oplossing:
Als de NS-app de daadwerkelijke vertraging betrouwbaar weergeeft, zodat ik niet tevergeefs naar 't station hoef.
Uiteraard zou het ook fijn zijn als de Intercity Direct niet om de haverklap zou uitvallen.
