Mijn Klacht:
de geleverde laptop moest Windows XP voorgeinstalleerd hebben , er staat niets op en bovendien is de batterij slecht
Gewenste Oplossing:
niet goed of geld terug garantie
of een gelijkwaardige laptop die wel in orde is
Klacht: laptop geleverd is niet conform bestelling
meneer maes op 03 maart 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Het aankoop bedrag is terug geboekt op 15-4-2014
Een klant van usedpc4sale.nl ontving een laptop die niet voldeed aan de bestelling, aangezien deze geen Windows XP voorgeïnstalleerd had en bovendien een slechte batterij vertoonde. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
usedpc4sale.nl
Heeft op 16 april 2014 om 08:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het aankoop bedrag is terug geboekt op 15-4-2014
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
